Walemedia : Comment stopper/annuler les débits CB

Voici une arnaque assez fréquente, avec WaleMedia vous pensiez accéder gratuitement à une bibliothèque de films, musiques, ebooks et de jeux gratuitement, mais vous êtes prélevé de 49.95€ par mois. Voici une méthode simple pour se désabonner.

  1. Rendez vous sur cette page : WaleMedia
  2. Entrez vos informations de connexion, elles vous ont normalement été envoyées par email quand vous vous êtes inscrit, et cliquez bien la case « This is to confirm… » cliquez ensuite sur « Cancel Membership » en rouge, pensez également a confirmer sur la page suivante. Si vous ne trouvez pas vos informations de connexion 2 possibilités, cliquez sur « Login » et « Forgot password? » entrez votre email et vous devriez recevoir vos codes d’accès. L’autre solution c’est d’appeler leur numéro de téléphone situé a Chypre ou aux USA,  attention au coût de la communication !

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  3. Vous êtes désabonné !

Ce prestataire de service est bien connu pour ces abus répétés, donc je vous conseille de faire opposition à votre carte pour être en totale sécurité, il est aussi fréquent qu’ils appliquent des frais d’annulation de l’abonnement.

Ils proposent généralement des essais « gratuits » de 5 jours qui sont en fait quand même facturé à 1 ou 2€, puis sans votre accord l’essai sera automatiquement transformé en abonnement.

La zone membre n’a aucun intérêt et ne propose aucun film, jeux, ebook, de qualité.

Vous pouvez essayer d’obtenir un remboursement avec le support par téléphone, mais ils vous faudra menacer pour obtenir quoi que ce soit.

Je classe ce service au niveau : ARNAQUE